溝通在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)過程起到至關(guān)重要的作用，沒當(dāng)我看到設(shè)計(jì)師抱怨客戶各種不合理的要求時(shí)：是他們一開始就這么要求的、他們根本不懂亦或是昨天的建議和今天的完全不同、還有更奇怪的是感覺不對(duì)就是說不上來等等。

這種互動(dòng)是與設(shè)計(jì)師同事建立良好關(guān)系的好時(shí)機(jī)。盡管如此，作為一個(gè)本應(yīng)擅長(zhǎng)的行業(yè)應(yīng)該理解我們可能遺漏了一些東西，尤其是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常收到這種反饋的時(shí)候，也許這不全是客戶的無理取鬧。也許這也和我們?nèi)绾握故疚覀兊淖髌?，我們提出的問題，以及我們選擇何時(shí)提出這些問題.

我經(jīng)歷過比我想的還要多的糟糕的設(shè)計(jì)演示，設(shè)計(jì)師們經(jīng)歷了他們?cè)?jīng)做過的每一個(gè)設(shè)計(jì)決策。這就像坐在幻燈片上看別人的嬰兒照片或假期照片，或者一個(gè)孩子從學(xué)?；貋恚?wù)撍麄儎倓偵系募?dòng)人心的手指畫課。對(duì)他們來說超級(jí)有意義，但對(duì)其他人來說卻很無聊。所以，當(dāng)房間里的其他人傾向于關(guān)閉他們的批判能力時(shí)——畢竟，沒有商業(yè)問題被分享或重要決策被做出來。

你需要做的第一件事不是展示一個(gè)線性的案例研究來展示每一個(gè)設(shè)計(jì)的修改，而是將問題框起來——本質(zhì)上，就是解釋什么是錯(cuò)的使用當(dāng)前的設(shè)計(jì)和你想解決什么問題有了新版本。畢竟設(shè)計(jì)意味著解決問題，而不是漂亮的圖片對(duì)不對(duì)？

如果你想在這個(gè)過程中展示一些死胡同，并增加溝通障礙。但是您需要從以下方面來解釋這些問題正在解決不要說一些含糊的話，比如“這個(gè)字體不行”或者“我們需要一個(gè)更好的配色方案”，因?yàn)檫@樣的話會(huì)鼓勵(lì)主觀意見。相反當(dāng)您展示最終設(shè)計(jì)時(shí)，請(qǐng)?jiān)趹?zhàn)略層面上與利益相關(guān)者進(jìn)行交流解釋新設(shè)計(jì)如何解決手頭的問題?；蛘吒?解釋你將如何測(cè)試/證明它如何解決問題以及解決了多少。

如果你真的在尋求反饋，請(qǐng)具體說明你想要什么樣的反饋。你是在尋找對(duì)視覺風(fēng)格的評(píng)論，還是那些已經(jīng)通過你的設(shè)計(jì)系統(tǒng)/品牌指南設(shè)定好的評(píng)論？通常，你并不是真的在尋找反饋，而是想了解他們是否同意這個(gè)解決方案解決了陳述的問題。所以如果那是你正在尋找的問他們。如果你認(rèn)為設(shè)計(jì)中可能有爭(zhēng)議的問題，提前標(biāo)記出來。

作為一名網(wǎng)站建設(shè)專家，你可以告訴人們他們的想法不會(huì)起作用或者會(huì)適得其反，直到你臉色發(fā)青，他們還是不聽。相反，大多數(shù)人學(xué)習(xí)的唯一方式是勇往直前，用有形的方式經(jīng)歷失敗，然后開始自己的學(xué)習(xí)循環(huán)。

雖然你想避免“早就告訴過你”的對(duì)話，但你確實(shí)需要在燈泡亮起時(shí)出現(xiàn)，這樣他們就知道下次你提出問題時(shí)，他們可以通過聽你說的話來避免很多痛苦?？捎眯詼y(cè)試是指導(dǎo)這一學(xué)習(xí)過程的好方法。