2020年的到來，我們都期待一些新趨勢。在過去的幾年中，電子商務(wù)世界一直在穩(wěn)步上升，并且這種情況將在未來持續(xù)下去。據(jù)統(tǒng)計(jì)到2021年，電子商務(wù)將促進(jìn)95％的購物。

毫無疑問，隨著時(shí)間的流逝，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的受歡迎程度將繼續(xù)上升。但是你不能假設(shè)過去使用的相同策略將來會適用。你需要跟上趨勢，并據(jù)此經(jīng)營您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

如果你希望自己的企業(yè)在2020年取得成功并提高電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率，專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司Angle將給大家分享以下一些技巧可以幫助你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

1、優(yōu)化你的網(wǎng)站
網(wǎng)站優(yōu)化對于任何成功的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)都至關(guān)重要。如果你不認(rèn)真對待優(yōu)化，則可能導(dǎo)致流量低，服務(wù)器問題，客戶不滿意，當(dāng)然也沒有銷售。

為了使你的企業(yè)盈利，這些是你的網(wǎng)站必須具備的功能：

• 引人注目的主頁——網(wǎng)站訪問者將僅根據(jù)首頁來決定是否喜歡你的網(wǎng)站。這就是為什么它需要精心設(shè)計(jì)，令人印象深刻并且易于瀏覽和理解的原因。
• 一個(gè)博客——所有成功的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)都有一個(gè)共同點(diǎn)博客。當(dāng)你運(yùn)行博客時(shí)，可以通過發(fā)布公告和最新趨勢以及有趣的文章來保持與觀眾的聯(lián)系。
• 退出彈出窗口——在客戶即將離開你的網(wǎng)站之前，請嘗試通過退出彈出窗口來激起他們的最后一次興趣。這些彈出窗口可以用于折扣，免費(fèi)贈品和其他促銷優(yōu)惠，這些促銷一定會使你的潛在客戶感興趣。
• 多設(shè)備優(yōu)化——優(yōu)化你的網(wǎng)站使其可在移動設(shè)備上使用，以吸引更多客戶。根據(jù)移動營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為移動用戶優(yōu)化你的網(wǎng)站將帶來更多的業(yè)務(wù)。

但是在開始優(yōu)化網(wǎng)站之前，你需要選擇平臺。最受歡迎的是WordPress（通過WooCommerce）和Shopify。如果你喜歡后一種選擇，這些Shopify優(yōu)化技巧可能會派上用場。

2、在社交媒體上做廣告

社交媒體使用量的增長與電子商務(wù)的增長相關(guān)。許多電子商務(wù)消費(fèi)者在決定是否購買產(chǎn)品時(shí)都依賴社交媒體。而且如果你不在社交媒體上，則會失去大量潛在客戶。社交媒體是一個(gè)很好的促銷工具，因?yàn)槟悴粌H在這些平臺上擁有大量受眾，而且還可以免費(fèi)使用它們。因此請確保在你理想的客戶使用的社交媒體平臺上設(shè)置一個(gè)帳戶，然后開始推廣你的業(yè)務(wù)。

由于你是電子商務(wù)商店，因此你非常依賴圖像。客戶需要直觀地表示你所銷售的產(chǎn)品，以便他們可以決定是否對你的產(chǎn)品感興趣。這就是為什么你應(yīng)該在Instagram上擁有個(gè)人資料的原因。Instagram是一個(gè)專注于視覺效果的平臺，非常適合電子商務(wù)商店。你只需要創(chuàng)建一些高質(zhì)量的內(nèi)容和圖像，找出在Instagram上發(fā)帖的最佳時(shí)間，并吸引盡可能多的買家。

3、關(guān)注客戶保留
盡管始終專注于尋找新客戶很重要，但你永遠(yuǎn)不應(yīng)忘記已經(jīng)擁有的客戶。僅僅因?yàn)樗麄円淮螐哪愕钠髽I(yè)購買了東西，并不意味著他們想堅(jiān)持下去。向他們展示他們?yōu)槭裁磻?yīng)該這樣做是你的工作。

留住客戶是長期成功的重要組成部分。保留現(xiàn)有客戶的成本比獲取新客戶的成本低得多。這就是為什么你應(yīng)該嘗試以下一些客戶保留策略來提高CSAT分?jǐn)?shù)的原因：

• 忠誠度計(jì)劃——這些計(jì)劃在滿足特定條件時(shí)會獎勵忠誠的客戶。如果客戶受到折扣或免費(fèi)產(chǎn)品等獎勵的激勵，那么他們很可能會簽署你的會員計(jì)劃。這將鼓勵他們花很多錢只是為了獲得報(bào)酬。
• 付費(fèi)VIP會員資格——如果客戶幾乎完全從你那里購買商品，他們可能會傾向于購買付費(fèi)的VIP會員資格。作為交換，客戶將獲得免費(fèi)送貨，額外優(yōu)惠券和偶爾的獎勵等額外獎勵。
• 歡迎運(yùn)動——如果要將一次性客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶，請向他們發(fā)送歡迎電子郵件。這將使他們感到被贊賞，同時(shí)也激勵他們再次購買。
• 推薦程序——這是保持忠實(shí)客戶同時(shí)吸引新客戶的好方法。如果新客戶使用某人的推薦代碼進(jìn)行注冊，則向其提供代碼的人將獲得好處，而你將獲得新客戶。

4、與用戶互動
潛在客戶不僅僅希望對產(chǎn)品及其圖片進(jìn)行平淡的描述。他們想盡可能地了解產(chǎn)品和公司。培訓(xùn)他們是你的工作。

在與用戶互動時(shí)，你與他們建立了聯(lián)系。如果你準(zhǔn)備回答他們所有的問題和詢問，你將建立信任。這樣當(dāng)客戶從你的公司購買商品時(shí)，他們會感到更加舒適。

有幾種方法可以與你的用戶互動并與他們建立關(guān)系：

• “關(guān)于我們”頁面——向客戶表明你不僅是公司，而且公司背后還有一個(gè)對業(yè)務(wù)充滿熱情的人。讓他們看看你是誰，什么對你重要，以及你熱衷于什么。
• 博客——正如我們已經(jīng)提到的，博客是任何電子商務(wù)商店的重要組成部分。對于客戶來說，它也是一個(gè)很好的教育工具。他們可以從文章中了解有關(guān)產(chǎn)品的基本詳細(xì)信息，并通過評論部分與你交流。 
• 常見問題頁面——如果你發(fā)現(xiàn)許多客戶經(jīng)常問相同的問題，請?jiān)诜奖愕腇AQ頁面上為他們提供答案。如果你選擇WordPress作為平臺，則可以使用WordPress FAQ插件，該插件將幫助你輕松設(shè)置FAQ部分。

5、語義SEO
搜索引擎優(yōu)化已不再是過去。傳統(tǒng)的關(guān)鍵字和詞組已經(jīng)不夠用了，因?yàn)楫?dāng)今每個(gè)人都在應(yīng)用這些SEO策略。如果您確實(shí)想在Google上獲得較高的排名，則需要實(shí)施語義SEO策略。這種數(shù)據(jù)搜索技術(shù)不僅著眼于查找關(guān)鍵字，而且還確定了所用單詞的上下文含義。搜索引擎正在努力理解某些人在搜索內(nèi)容時(shí)想到的主題。

盡管Google仍專注于關(guān)鍵字，但它并不依賴于關(guān)鍵字。如果你想專注于語義SEO，則可以采用以下最佳策略：

• 發(fā)布與主題相關(guān)的內(nèi)容。
• 提供問題的答案。
• 針對移動用戶進(jìn)行優(yōu)化。
• 優(yōu)化語音搜索。
• 在圖片中添加描述。

6、包括產(chǎn)品的高質(zhì)量圖像
如果你是電子商務(wù)商店的老板，則不應(yīng)低估產(chǎn)品圖片的重要性?？蛻粜枰獪?zhǔn)確了解他們所購買的商品，以便知道期望什么。因此你應(yīng)該為他們提供高質(zhì)量的圖像，以便他們能夠做出明智的決定。

你可以通過以下方法獲得最佳效果：

• 使用高質(zhì)量的相機(jī)或聘請專業(yè)攝影師。
• 在良好的光線下并在自然背景下拍照。
• 從各個(gè)角度展示您的產(chǎn)品，因此不會造成任何混亂。
• 為每種產(chǎn)品添加所有可用顏色的圖像。

隨著時(shí)間的流逝，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)領(lǐng)域發(fā)生了變化。但是不要害怕改變，而是擁抱它并盡一切可能保持這種競爭激烈的業(yè)務(wù)。如果遵循所有這些提示和技巧，則在來年獲得成功將不會有任何問題。本期專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司Angle就為大家分享到這里。