每當我們啟動一個網站項目建設前，都會考慮如果用戶找不到他們問題的答案或沒有接觸到關鍵信息，他們將不會采取行動，網站建設也意味著失敗。為了防止這種情況發(fā)生，您需要一個有效的信息架構。今天深圳尼高網站設計公司就和大家分享一下
網站建設如何創(chuàng)建好的架構。
在網站建設前我們規(guī)劃網站框架時，用戶的體驗往往被忽視，傾向于內部分析和組織思維。在較大的網站上，每個部門都需要自己的網站部分，他們經常努力確保他們的部分出現(xiàn)在主導航中。即使是小型網站也存在信息架構問題，因為企業(yè)所有者更多地關注他們想說的話，而不是用戶想知道的內容。在大多數(shù)情況下，利益相關者是決定信息架構的最糟糕的人，所以我想分享一個替代過程。然而，在我們實施這個過程之前，我們需要解釋為什么我們的利益相關者不應該定義站點結構。為此我們需要教他們有關心智模型的知識。
心智模型被用來解釋我們如何組織世界上幾乎所有的東西。例如，我們大多數(shù)人會將以下單詞組織成一個我們可能稱之為“水果”的組：蘋果，梨，香蕉，西瓜，橙子。然而并非所有人都以同樣的方式看待世界。例如，如果您是水果專家，您可能會將西紅柿包括在此列表中。但是，當然，我們大多數(shù)人可能會將西紅柿與蔬菜聯(lián)系起來，而不是水果。
從以前的經歷到文化，很多事情都會影響我們的心智模式。然而最重要的影響因素之一是我們在該主題方面的經驗水平。隨著我們對某一特定學科的了解越來越多，我們的心智模式就會與其他人不同。例如，鳥類專家會告訴你，沒有海鷗這樣的東西，但我們大多數(shù)人會不這么認為。正是這個問題，專家的思維模式與我們其他人不同，這意味著利益相關者是對網站信息架構做出決策的最糟糕的人。畢竟，大多數(shù)利益相關者都是其產品或服務的專家，并且對他們的看法與大多數(shù)訪問網站的人不同。這個問題使他們不善于組織內容，并可能破壞內容本身。
糟糕的內容選擇會顯著影響您的信息架構的有效性。因此，創(chuàng)建信息架構必須從定義需要出現(xiàn)在網站上的內容開始。組織在決定其網站的內容時通常會犯兩個常見錯誤。首先，許多人盲目地將內容從舊網站遷移到新網站。他們沒有詢問此內容是否相關。
然而第二個也是更重要的問題是利益相關者在創(chuàng)建內容時從錯誤的前提出發(fā)。他們首先問自己，“我們想說什么”而不是“我們的觀眾想知道什么？”這個錯誤起點的結果是任何信息架構都會失敗，因為用戶找不到他們問題的答案。那是因為網站上不存在該內容。任何信息架構項目的出發(fā)點都不應該是定義組織想要說什么，而是定義用戶在訪問網站時腦海中的問題、反對意見和任務。然后，您可以構建站點的內容，并且通過擴展，圍繞這些構建信息架構。
