在本文中，高端網(wǎng)站制作公司Angle將介紹金融科技行業(yè)官網(wǎng)設(shè)計應(yīng)用及其解決方案時面臨的五個重要的UX和UI挑戰(zhàn)。對于大多數(shù)人來說，財務(wù)并不是一個特別令人興奮的話題。他們發(fā)現(xiàn)管理資金令人不安。這是企業(yè)在創(chuàng)建財務(wù)應(yīng)用程序時需要克服的最大障礙之一。盡管有這個缺點，許多優(yōu)秀的產(chǎn)品還是設(shè)法繞開了它。他們的解決方案在于針對用戶體驗和UI設(shè)計的創(chuàng)新方法。

1、不要讓用戶不知所措
在財務(wù)方面，只需花很少的錢就能使事情變得復(fù)雜。在許多情況下，顯示太多數(shù)據(jù)可能會使用戶感到不舒服。同樣，您的應(yīng)用程序中包含太多功能可能會損害用戶的認知負擔。這些事件發(fā)生的媒介也很重要。所有這些信息都塞在相對較小的屏幕上的事實完全沒有幫助。所有這些因素都嚴重威脅了您應(yīng)用的可用性。

回顧：

• 擁有出色的入職流程且學習曲線不陡峭至關(guān)重要。
• 我們需要確保該應(yīng)用程序的信息架構(gòu)是上下文相關(guān)的。上下文是用戶的地標，可幫助他們導航您的金融科技應(yīng)用程序的功能。

2、不要讓用戶厭煩

許多金融應(yīng)用程序必須處理的另一個關(guān)鍵問題是無聊。不幸的是，作為人類，我們并沒有真正地管理我們的費用。但是有幾種方法可以解決這種缺乏興趣的問題。要開始做金融科技行業(yè)官網(wǎng)設(shè)計時，您需要給它們帶來更多的樂趣和樂趣。沒有什么能像積極加固和設(shè)計順暢一樣增強動力和信心。這個想法是為了消除對未來的興奮而感到無聊。這是專為儲蓄和投資而設(shè)計的應(yīng)用程序Twine如何利用用戶的目標來激發(fā)他們的興趣?，F(xiàn)在，它們不僅僅是目標：它們是目標。用戶可以根據(jù)自己的儲蓄計劃或投資組合確切地知道何時達到目標。簡潔直觀的設(shè)計將人們的夢想置于財務(wù)術(shù)語和復(fù)雜操作之上。令人愉悅的調(diào)色板也可以創(chuàng)造奇跡。

回顧：

• 幫助您的用戶對資金管理感到興奮。
• 添加積極的反饋意見，以幫助他們保持動力。
• 將目標變成可量化的目標。

3、說出用戶的語言
大多數(shù)時候，使Fintech工具變得復(fù)雜的是其難以理解的語言?，F(xiàn)金流量，財務(wù)報表和毛利都是大多數(shù)人每天都不使用的術(shù)語，更不用說如何區(qū)分它們了。語言是金融應(yīng)用無法忽視的。 為了確保無縫的體驗，金融應(yīng)用程序需要所有人（新手或?qū)＜遥┒寄芾斫?。為此，至關(guān)重要的是創(chuàng)建一個不會使用戶不知所措的合適術(shù)語庫。盡管此過程對UX團隊可能很費勁，但它將對應(yīng)用程序的采用和保留產(chǎn)生巨大影響。UX研究將在這里幫助您確定最適合您的應(yīng)用的語言。 例如，如果您的大多數(shù)用戶都不是經(jīng)濟學家，那么可以考慮選擇“開票”而不是“開具發(fā)票”。這樣可以確保用戶準確地知道自己在用錢做什么，而不必擔心會犯錯誤。處理金錢時，我們還需要考慮格式規(guī)范。例如，英國和美國使用句點來分隔小數(shù)。其他國家使用逗號。未能適應(yīng)這些差異可能會導致用戶方面不必要的焦慮。

回顧：
盡可能避免使用行話。
創(chuàng)建一個適合專家和初學者的術(shù)語庫。
密切注意格式標準。

4、讓用戶感到安全
生物特征識別已成為Fintech的規(guī)范。它被認為是安全性的新領(lǐng)域，允許用戶快速而輕松地進行身份驗證。結(jié)果，越來越多的應(yīng)用程序采用了該技術(shù)。但是Emarketer發(fā)布的一份報告發(fā)現(xiàn)，盡管用戶確實發(fā)現(xiàn)它的速度更快，但他們擔心數(shù)據(jù)的安全性。這種不安全感加劇了做出長期財務(wù)決策的普遍焦慮，變成了真正的用戶體驗挑戰(zhàn)。  產(chǎn)品團隊必須使用戶感到安全。他們需要確信自己的身份數(shù)據(jù)不會被錯誤處理并且是安全的。

您可以通過以下幾種方法使用戶感到更安全：

• 總是解釋為什么需要某些數(shù)據(jù)。
• 盡可能輕松地收集數(shù)據(jù)。
• 在此過程中向他們提供正面反饋。

5、幫助用戶做出明智的決定

金錢是一種工具，一種強大的工具。我們將金錢用作確保生計的手段，但我們也容易做出不合理的決定。絕大多數(shù)金融應(yīng)用程序旨在幫助用戶省錢和進行可行的投資，以及其他目標。但是，經(jīng)常缺少的是一種在金錢方面與非理性行為作斗爭的手段。  該應(yīng)用程序的設(shè)計和復(fù)制應(yīng)結(jié)合情感反饋和硬數(shù)據(jù)。如果他們做出了決定，就可以賺錢或省錢-告訴他們。讓他們感到自豪。幫助您的用戶將合理的財務(wù)決策轉(zhuǎn)變?yōu)榱晳T。CNBC的首席編輯本杰明·斯奈德（Benjamin Snyder）的故事就是一個很好的例子。他寫了一篇很有見地的文章，講述了自己如何在三年內(nèi)節(jié)省超過15,000美元。為此，他使用了流行的預(yù)算應(yīng)用程序MINT。   根據(jù)Snyder所說，該應(yīng)用程序幫助他真正了解了他的消費習慣?，F(xiàn)在，他對自己在食品，公用事業(yè)等上的花費有清晰的了解，這有助于他做出明智的決定。了解更多可以幫助他節(jié)省更多。 如果沒有該應(yīng)用程序幫助我直觀地了解個人凈資產(chǎn)的增長并了解何時需要削減以支付大筆賬單，我只是在猜測。有了它，我已經(jīng)節(jié)省了$ 15,000。我們的應(yīng)用程序還應(yīng)推動用戶做出某些選擇。反復(fù)接觸這個想法后，人們更有可能做某事。我們需要思考，好像用戶的選擇是我們的責任。

回顧：
幫助用戶做出明智的財務(wù)決策，而不是情緒激動的決策。

創(chuàng)建和設(shè)計金融科技行業(yè)官網(wǎng)設(shè)計絕非易事。首先，您需要在壓倒用戶和使用戶感到無聊之間劃清界限。僅此一項是一項艱巨的任務(wù)。第二，我們必須嘗試說他們的語言。適應(yīng)該應(yīng)用程序的術(shù)語將使體驗更加愉悅和流暢。最后，我們需要幫助他們做出明智的決定，并使他們在此過程中感到安全。