自從我從事
品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作十幾年來(lái),一直會(huì)考慮一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,那就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)最終的目標(biāo)客戶是誰(shuí),我們是要讓甲方滿意還是甲方客戶滿意?,F(xiàn)實(shí)的情況是我們一直在兩者之間平衡。
作為一名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師,您實(shí)際上并沒(méi)有從事打造客戶會(huì)喜歡的網(wǎng)站的業(yè)務(wù)。我知道這似乎是違反直覺(jué)的,但是請(qǐng)考慮一下客戶的個(gè)人審美觀與將訪客變成客戶的實(shí)際作用之間的巨大差異。因此,實(shí)際上,您是在為客戶的受眾群體設(shè)計(jì)網(wǎng)站。
但是,如何確保您做對(duì)了呢?您可以采用客戶告訴您的面值,但這只會(huì)刮擦他們的受眾群體的表面。您需要做的是弄清楚消費(fèi)者的想法以及他們?yōu)槭裁匆赃@種方式回應(yīng)網(wǎng)站。心理學(xué)原理已經(jīng)向我們解釋了很多。記住它們之后,您將能夠設(shè)計(jì)用戶旅程,使訪問(wèn)者能夠完全按照您和客戶的期望做出響應(yīng)。