每天,我們每個(gè)人都面臨著成千上萬(wàn)的選擇需要做出決定。從你醒來(lái)的那一刻到你重新入睡的那一刻,你在一天當(dāng)中都有無(wú)休止的決定點(diǎn),這些決定點(diǎn)會(huì)影響你的一天。我們已經(jīng)習(xí)慣了做出這些決定,以至于大多數(shù)決定看起來(lái)都不是一個(gè)決定,而我們是在潛意識(shí)中做出的。
那么對(duì)于集團(tuán)官網(wǎng)設(shè)計(jì)而言也是這樣的,了解集團(tuán)的用戶如何與產(chǎn)品交互以及交互背后的原因有助于根據(jù)這些數(shù)據(jù)應(yīng)用有說(shuō)服力的設(shè)計(jì)原則,以減輕決策者的焦慮感。反過(guò)來(lái),這有助于改善用戶體驗(yàn)。本期集團(tuán)官網(wǎng)設(shè)計(jì)公司Angle就為大家?guī)?lái)幾點(diǎn)小建議讓你的設(shè)計(jì)更加具有說(shuō)服力。
2、稀缺性
稀缺性原則認(rèn)為,你所擁有的東西越少,其價(jià)值就越高。人們通常會(huì)跳出決策圈,并在受到提示時(shí)根據(jù)數(shù)量或庫(kù)存狀況而立即采取行動(dòng),從而采取行動(dòng)。在集團(tuán)官網(wǎng)設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)稀缺性的一些技巧:
使用對(duì)時(shí)間敏感的交易:在有限的時(shí)間內(nèi)提供你的產(chǎn)品。這可以包括銷售截止日期,廢棄購(gòu)物車產(chǎn)品的限時(shí)折扣或當(dāng)日交貨承諾。
為他們提供獨(dú)家優(yōu)惠:如果你有某些訪問(wèn)者花時(shí)間選擇了你的郵件列表或特殊折扣,請(qǐng)為他們提供其他用戶無(wú)法訪問(wèn)的獨(dú)家優(yōu)惠。顯示供應(yīng)短缺:如果你有絕對(duì)熱銷的熱銷產(chǎn)品,請(qǐng)確保你的客戶知道。顯示該產(chǎn)品的剩余庫(kù)存數(shù)量會(huì)說(shuō)服你的潛在客戶緊迫感。
免費(fèi)提供有用的服務(wù):免費(fèi)送貨,免費(fèi)贈(zèng)品或購(gòu)買的獎(jiǎng)勵(lì)積分。
使用經(jīng)驗(yàn)豐富的人員:如果你是一家小型企業(yè),無(wú)法負(fù)擔(dān)或吸引知名人士,請(qǐng)出售你的經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,以首先驗(yàn)證其專業(yè)知識(shí)來(lái)證明服務(wù)。
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