什么是微時(shí)刻？簡(jiǎn)而言之，就像人們定義的那樣，微時(shí)刻發(fā)生在人們轉(zhuǎn)向設(shè)備以根據(jù)自己的需要采取行動(dòng)時(shí)。這些需求可以包括想學(xué)習(xí)、做、買或看東西。

微時(shí)刻已成為一種大的營(yíng)銷趨勢(shì)，正因?yàn)橹悄茉O(shè)備（例如電話和平板電腦）已成為人們生活中的重要組成部分。隨著消費(fèi)者對(duì)電子郵件，通知和廣告的厭倦越來(lái)越多，市場(chǎng)達(dá)到了某種程度的飽和。人們無(wú)法獲得比他們已經(jīng)收到的更多的信息，因?yàn)樗麄兏緵](méi)有更多的時(shí)間來(lái)吸收信息。這意味著營(yíng)銷人員必須想出新方法來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。但是，如何在你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中有效地包含微動(dòng)呢？本期深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司Angle將帶大家一起去探討一下。

1、首先將微時(shí)刻分類
根據(jù)整體消費(fèi)者需求，微時(shí)刻已分為四個(gè)主要類別：

• 我想知道 -這是指客戶在線研究商品的時(shí)刻，但并非一定要進(jìn)行購(gòu)買。他們想獲取有關(guān)某個(gè)主題的信息。
• 我想做 -消費(fèi)者想要做某事時(shí)，他們會(huì)尋找可以幫助他們完成特定任務(wù)或嘗試新體驗(yàn)的網(wǎng)站。
• 我想去 -當(dāng)客戶需要做某事時(shí)，他們會(huì)上網(wǎng)查找當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來(lái)滿足這些需求，例如餐館，商店或電影院。
• 我要購(gòu)買 -滿足了消費(fèi)者購(gòu)買商品的需求。他們需要幫助來(lái)決定購(gòu)買什么以及如何去做。

為了利用微時(shí)刻，構(gòu)建更有效，更具說(shuō)服力的用戶體驗(yàn)，你需要了解它們與品牌無(wú)關(guān)，而與消費(fèi)者相關(guān)。

2、了解訪客的需求
你有可能滿足客戶的所有四個(gè)需求，但是要確定這一點(diǎn)，你需要首先確定他們?yōu)楹芜M(jìn)入你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。為此，你需要分析客戶的行為并查看你的網(wǎng)站最能滿足的需求。

確定網(wǎng)站應(yīng)關(guān)注的微小時(shí)刻的一種方法是查看5 W：

• 誰(shuí) -根據(jù)受眾特征和痛點(diǎn)來(lái)確定目標(biāo)受眾。確定誰(shuí)是訪問(wèn)你網(wǎng)站的人最多，以及他們的共同特征。
• 內(nèi)容 -根據(jù)訪問(wèn)者使用的關(guān)鍵字，在訪問(wèn)者踏上你的網(wǎng)站之前，先查看他們要搜索的內(nèi)容。請(qǐng)記住，人們通常會(huì)尋找相似的事物，但是表達(dá)方式卻有所不同。
• 何時(shí) -這更多地關(guān)注“我想去”的微時(shí)刻。當(dāng)人們對(duì)某個(gè)特定的地方感興趣時(shí)，他們會(huì)尋找開放時(shí)間或某些活動(dòng)。你需要意識(shí)到這一點(diǎn)，以便確定何時(shí)最好啟動(dòng)廣告系列或宣傳活動(dòng)。
• 哪里 -通過(guò)在搜索你的網(wǎng)站時(shí)找出人們?cè)谀睦?，你將能夠確定訪問(wèn)者的個(gè)人資料。例如，你可能發(fā)現(xiàn)人們從附近的辦公樓尋找你的餐廳，而你的大多數(shù)客戶都來(lái)自那里。
• 原因 -消費(fèi)者在你網(wǎng)站上瀏覽的原因應(yīng)由上述其他4個(gè)W的結(jié)果來(lái)回答。當(dāng)你找到人們?cè)L問(wèn)你網(wǎng)站的原因時(shí)，你可以專注于根據(jù)他們的需求對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

3、根據(jù)這些特定需求進(jìn)行設(shè)計(jì)
一旦確定了人們?cè)L問(wèn)你網(wǎng)站的最常見(jiàn)原因，就可以根據(jù)他們進(jìn)行設(shè)計(jì)了?！叭藗?cè)诰W(wǎng)上尋找東西時(shí)需要立即回答，因此，為了確保他們能繼續(xù)回到你的網(wǎng)站，你需要以最快，最簡(jiǎn)單的方式來(lái)滿足這些需求，” Top Writers網(wǎng)站設(shè)計(jì)師Mark Reed解釋說(shuō)。審查。如果訪問(wèn)者已訪問(wèn)你的網(wǎng)站以學(xué)習(xí)某些知識(shí)，則需要專注于立即向他們提供該信息。無(wú)論你的博客上有一個(gè)很好的主題頁(yè)面（將您的內(nèi)容分類），詳細(xì)的“常見(jiàn)問(wèn)題”部分，還是搜索欄，請(qǐng)確保你的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)上都有主題頁(yè)面。確保這些部分易于發(fā)現(xiàn)和使用。為了滿足做某事或去某個(gè)地方的需要，請(qǐng)確保你的營(yíng)業(yè)時(shí)間在客戶可以看到的地方列出。如果發(fā)生任何事件，請(qǐng)?jiān)诘卿涰?yè)面上也列出它們。你也可以選擇為事件提供單獨(dú)的頁(yè)面，但也可以在主頁(yè)上使用它。當(dāng)客戶想要購(gòu)買商品時(shí)，他們將立即尋找產(chǎn)品。在首頁(yè)上展示你最好的產(chǎn)品，或使用內(nèi)容個(gè)性化功能根據(jù)客戶以前的互動(dòng)來(lái)顯示客戶可能感興趣的商品。將您的產(chǎn)品分為幾類，并確保你已經(jīng)充分優(yōu)化了搜索功能，以使他們可以輕松找到所需的內(nèi)容。

4、專注于個(gè)性化
為了與你的訪客建立關(guān)系，你需要專注于創(chuàng)建個(gè)性化的互動(dòng)。這意味著在你網(wǎng)站的首頁(yè)上顯示他們可能感興趣的產(chǎn)品或內(nèi)容。當(dāng)客戶決定購(gòu)物時(shí)，他們至少有80％的機(jī)會(huì)已經(jīng)在你的網(wǎng)站上一次。這意味著下次他們?cè)L問(wèn)它時(shí)，你必須給他們一種已經(jīng)認(rèn)識(shí)他們的感覺(jué)。請(qǐng)記住，大多數(shù)人使用平板電腦或移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)，因此請(qǐng)確保你的網(wǎng)站具有足夠的響應(yīng)速度以滿足這些需求，并且已針對(duì)小型設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化。在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)著重于用戶體驗(yàn)，并確保為每種設(shè)備提供相同類型的高質(zhì)量體驗(yàn)。

在為文章選擇標(biāo)題或標(biāo)題時(shí)，請(qǐng)確保標(biāo)題簡(jiǎn)短但有趣。你想吸引觀眾的注意力，而長(zhǎng)行文本則無(wú)法做到這一點(diǎn)。你還可以使用圖像和信息圖表，但要確保它們已經(jīng)過(guò)充分優(yōu)化，可以在大屏幕和小屏幕上看起來(lái)都不錯(cuò)。微時(shí)刻營(yíng)銷是一種將用戶在你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)上獲得的體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的體驗(yàn)，并提高訪問(wèn)者數(shù)量和轉(zhuǎn)化率的方法。在當(dāng)今快節(jié)奏的世界中，這應(yīng)該是必不可少的營(yíng)銷策略，以滿足客戶對(duì)快速交付信息的需求。本期深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司Angle就為大家分享到這里。