網(wǎng)站建設(shè)好后需要持續(xù)的維護，尤其是內(nèi)容的維護尤為重要，我們都知道原創(chuàng)的內(nèi)容搜索引擎和受眾都比較喜歡，但不幸的是當(dāng)涉及到網(wǎng)站內(nèi)容維護時，內(nèi)容質(zhì)量往往很差。那我們該如何解決這個內(nèi)容原創(chuàng)問題呢？

如今網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和電子商務(wù)網(wǎng)站可能會受到所有人的喜愛，但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)仍然是信息性的，大多數(shù)網(wǎng)站仍然是內(nèi)容主導(dǎo)的。無論是一個試圖說服你購買產(chǎn)品的營銷網(wǎng)站，還是一個尋求教育和回答你的問題的信息網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)仍然是由文字主導(dǎo)的。在理想世界中，專業(yè)人士會寫我們的網(wǎng)站文案，但這種情況很少發(fā)生，尤其是在大型組織中，相反我們有一個IT部門來自組織各個部分的人在網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)容，這就是為什么內(nèi)容質(zhì)量往往很差。

當(dāng)然抱怨這個事實解決不了任何問題。那么當(dāng)我們可能有幾十個沒有經(jīng)驗的人在網(wǎng)上發(fā)布文案時，我們能做些什么來改進我們網(wǎng)站上的文案呢？好像沒有一個神奇的答案可以解決我們網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量問題。然而我們可以使用一些方式，讓我們到達我們想要的地方。

第一提供原創(chuàng)內(nèi)容的規(guī)則的培訓(xùn)，根據(jù)我的經(jīng)驗，內(nèi)容創(chuàng)建者接受的大多數(shù)培訓(xùn)都集中在如何使用內(nèi)容管理系統(tǒng)，而不是怎么寫出好的網(wǎng)絡(luò)文案。即使他們確實接受了如何在線寫作的培訓(xùn)，也往往是現(xiàn)場培訓(xùn)的形式。內(nèi)容創(chuàng)作者真正需要的是他們可以輕松參考的培訓(xùn)材料當(dāng)他們坐下來為網(wǎng)站創(chuàng)建內(nèi)容時。應(yīng)該將材料分解成與他們可能想要做的事情直接相關(guān)的模塊，如:如何為搜索引擎優(yōu)化頁面；如何確保你的頁面是可訪問的；如何組織你的內(nèi)容；如何寫出清晰吸引人的標(biāo)題；如何讓內(nèi)容更吸引人等，每個模塊都應(yīng)該很小，自成一體，只需要幾分鐘就能消化。理想情況下，它還應(yīng)該得到視頻演練的支持，并包括人們可以采取的具體行動。

第二劃分明確的責(zé)任，每塊的內(nèi)容由對應(yīng)的人來負責(zé)，他們寫的內(nèi)容好壞有明確的評判并給與相應(yīng)的獎勵和懲罰。甚至可能在頁面上添加他們的聯(lián)系方式，以防用戶有問題。這樣做可以激勵內(nèi)容創(chuàng)建者確保頁面回答盡可能多的用戶問題，并且是最新的。