網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)研究是商業(yè)的優(yōu)先事項(xiàng),這與人直接相關(guān)。通過進(jìn)行某些研究并得出結(jié)論來研究目標(biāo)受眾的需求。然后根據(jù)這些知識(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。這就是用戶體驗(yàn)研究所需要的。在它的幫助下,可以詳細(xì)研究目標(biāo)受眾,然后將這些知識(shí)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和進(jìn)一步的現(xiàn)代化。
用戶體驗(yàn)研究是通過各種研究方法對(duì)與產(chǎn)品相關(guān)的目標(biāo)受眾、要求和愿望進(jìn)行的系統(tǒng)研究。進(jìn)行它們是為了改進(jìn)內(nèi)容以使其始終相關(guān)并感知設(shè)計(jì)過程。換句話說,用戶體驗(yàn)研究尋找新的想法來創(chuàng)造一個(gè)成功的設(shè)計(jì)。
用戶體驗(yàn)研究定量方法是用數(shù)字來衡量的研究。通常,使用結(jié)構(gòu)化方法,例如調(diào)查或分析。定量研究的主要問題是:有多少人點(diǎn)擊了鏈接?有多少用戶看到號(hào)召性用語?通過這種方式,收集可以用數(shù)字衡量的用戶行為數(shù)據(jù)。然后它被用來在眾多的人中找到一個(gè)模式。定量研究建議在項(xiàng)目工作的早期階段適當(dāng)調(diào)整流程并避免可能出現(xiàn)的嚴(yán)重錯(cuò)誤。但不要忘記,定量分析并不能讓您更深入地了解用戶。
定性研究是對(duì)用戶的更深入了解,通常在訪談或?qū)嵉匮芯恐羞M(jìn)行?;締栴}是,“為什么?”為什么用戶沒有響應(yīng)建議的號(hào)召性用語?這種類型的用戶體驗(yàn)研究使開發(fā)人員能夠了解用戶的想法、行為、態(tài)度和動(dòng)機(jī),并獲得解決問題所需的數(shù)據(jù)。
除了用戶體驗(yàn)研究分為定量和定性之外,它們還被認(rèn)為是態(tài)度和行為。態(tài)度——傾聽人們所說的話。行為——觀察用戶的行為。注意所有四種類型的用戶體驗(yàn)研究。您可以更清楚地了解設(shè)計(jì)問題,甚至可以制定用戶體驗(yàn)策略。